ທີ່ Watchaser, ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈວ່າບາງຄັ້ງຜະລິດຕະພັນອາດຈະບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາມີນະໂຍບາຍສົ່ງຄືນທີ່ກົງໄປກົງມາຢູ່ໃນສະຖານທີ່ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.

ພວກເຮົາຍິນດີຮັບເອົາການສົ່ງຄືນຂອງສິນຄ້າທີ່ບໍ່ໄດ້ໃສ່ໃຫມ່ພາຍໃນ 14 ມື້ຈາກວັນທີຊື້. ພວກເຮົາບໍ່ຍອມຮັບການສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນກ່ອນເປັນເຈົ້າຂອງ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສົ່ງຄືນຜະລິດຕະພັນ. ພວກ​ເຮົາ​ສະ​ເຫນີ​ສິນ​ເຊື່ອ​ຮ້ານ​ທຽບ​ເທົ່າ​ກັບ​ມູນ​ຄ່າ​ຂອງ​ການ​ຊື້​ຂອງ​ທ່ານ​, ໃຫ້​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ສໍາ​ຫຼວດ​ທາງ​ເລືອກ​ການ​ໂມງ​ອື່ນໆ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ຂອງ​ທ່ານ​.

ກະລຸນາສັງເກດວ່າຄ່າຂົນສົ່ງກັບຄືນແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ຊື້. ເມື່ອພວກເຮົາໄດ້ຮັບສິນຄ້າຢູ່ສະຖານທີ່ຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາດໍາເນີນການກັບຂັ້ນຕອນການກວດສອບເພື່ອຮັບປະກັນວ່າມັນແມ່ນໂມງທີ່ພວກເຮົາສົ່ງໃຫ້ທ່ານແນ່ນອນ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຮັກສາບັນທຶກລາຍລະອຽດ, ລວມທັງຮູບພາບແລະວິດີໂອ, ເພື່ອກວດສອບສະພາບຂອງລາຍການ. ຖ້າລາຍການບໍ່ກົງກັບສະພາບເດີມຂອງມັນ, ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຍອມຮັບການກັບຄືນ. ພວກເຮົາຂໍຄວາມກະລຸນາໃຫ້ທ່ານລະເວັ້ນການນຸ່ງເຄື່ອງຖ້າມັນບໍ່ກົງກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານ.

ພວກເຮົາຍັງຈະຂໍໃຫ້ທ່ານຮັບປະກັນສິນຄ້າໃນມູນຄ່າແລະຫຸ້ມຫໍ່ລາຍການຢ່າງລະມັດລະວັງເພື່ອປົກປ້ອງມັນຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ watchaser ບໍ່ສາມາດຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການສູນເສຍຫຼືຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ລາຍການ.

ພວກເຮົາພະຍາຍາມໃຫ້ຄໍາອະທິບາຍທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຮູບພາບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງເພື່ອຊ່ວຍທ່ານໃນການຕັດສິນໃຈຊື້ທີ່ມີຂໍ້ມູນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າທ່ານພົບວ່າລາຍການບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ, ແລະພວກເຂົາຈະນໍາພາທ່ານຜ່ານຂະບວນການກັບຄືນ.

ທີ່ Watchaser, ພວກເຮົາໃຫ້ຄຸນຄ່າຄວາມພໍໃຈຂອງເຈົ້າ ແລະມີຈຸດປະສົງເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການທີ່ລຽບງ່າຍກັບນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນຂອງພວກເຮົາ.